「思うように営業成績がついてこない」多くの企業が営業成績の向上を課題としながらも、なかなか成果がでず悩みを抱えています。原因として考えられるのは、営業マンの能力不足です。その営業マンの能力スキルをアップさせることを目標として各企業で「営業セミナー」が開かれています。今回はその営業セミナーの重要性について解説していきます。
①営業研修とは？
②企業が抱える問題点
③営業セミナーの重要性とは？
④営業のセミナーの研修内容
Contents
営業セミナーの目的とは？
受講者のスキルとモチベーションを高める研修を行い、営業の質を向上させ、よりよい成果につなげるための研修が営業研修です。
近年、多くの企業では組織としてマネジメントが出来ておらず、個人に営業に任せがちです。
理由としては指導をする人が自分の仕事に精一杯で思うように指導が出来ていないのが主な理由。つまり教育が出来ていない状況になります。
そのため、任せられた営業はどう交渉してよいか分からない状況で営業をしており、結果思うような成果をあげられずに自信をなくしてしまい離職するケースもあります。
せっかく入社しても環境が改善されていないと同様のケースで離職する人が後をたたなくなります。多くの企業がこの問題に頭を抱えています。この問題点を解消するために開催されているのが「営業セミナー」となり重要性が高い研修と言えます。
営業セミナーの重要性が高い理由
上記問題点を解消するために各企業が少ない時間を有効に活用して営業研修を開催していますが、成果がなかなか出ません。
理由は、現代はインターネットの普及によって情報が簡単に入手できるようになっており、昔みたいに情報だけを知っていればなんとか対応できた時代とは違います。
指導者は企業に大きく貢献したベテランの方がほとんど。つまり昔成功したノウハウの指導になります。
しかし現代において昔のノウハウを指導されても、成績が伸びるわけがありません！
時代は常に変わります。
現代は消費者や企業が知り得た情報にいかにしてプラスアルファの情報等盛り込むことで他社との差別化を図ることが重要となり、その重要性に気付いた企業こそ営業マンの成果を伸ばすことができます。
このような時代において変わるのが営業方法のノウハウを教える営業セミナーです。
営業セミナーを開催している企業は、常に最新の情報営業法、マーケティングの研修を開催しています。自社でその取り組むができていれば問題ありませんが出来ていない企業は「個人でセミナーに参加してもらう」対応が結果として一番早く、より成果が出やすいです。
重要性の高まる営業セミナーを自社・他社ともに開催されたらどのようなセミナーであるべきか、セミナー内容について解説します。
営業セミナーの研修内容
営業のプロセスは簡略しますと下記になります。
アポイント→ヒアリング→提案・交渉→成約基本の繰り返しです。
営業セミナーでは、このサイクルを高くレベルで実施できる人材の育成を目的としています。では研修内容をひとつひとつ見ていき重要性について理解していきましょう。
営業の基本
新人や若手には営業の基本から実施します。どんなに良い商品でも売れなきゃ意味がありません。交渉する相手を探し宣伝をします。この研修では、営業においてのマナーや名刺交換の仕方、テレアポでの商談の獲得するコツなど、様々な営業の基礎を学びます。
特に新入社員導入研修などは重要性の高いセミナーになることが多いです。
マーケティング
どの業界でもそうですが戦略は必須です。その具体的な戦略の練り方を身に付けるために、分析ツールの活用方法、分析の仕方、分析結果を現場で活用する方法を学びます。
マーケティングは営業において重要性の高い仕事内容だからこそきちんと研修で教えることが望ましいです。
プレゼンテーション
自社のサービスや商品の魅力をどうしたら伝えられるかの研修をpower pointを使って講義します。商品の説明だけでは現代では売上は伸びません。ここでは、プレゼンテーションをする際の、聞き手の心を動かす話し方やパフォーマンスの説明の仕方について詳しく学ぶことができます。
プレゼンは営業担当であれば重要なスキルであるからこそ、セミナー内でスキルを身に付けるべき重要性の高い研修となることが多いです。
提案・交渉
この研修では、商談相手が理解を深めたところでの、本題を交渉する際のテクニックや交渉術を学びます。営業は最後の交渉で結果がすべて決まります。説明だけしっかり出来ていても成果には結び付きません。相手に「契約したい」と思わせることが重要なので、ワークショップなどは重要性が高いと言えます。
営業セミナー受講後の対応・まとめ
セミナーをすることで、営業に置いての必要スキルを身に付けることはできます。
ですが、それを生かすのは貴方次第です。
最初はなかなか成果が出ないかもしれません。ですが正しい知識や作法を持って営業していれば必ず結果はでます。常に研修で学んだ内容を意識して仕事に取組み、最高の成果を得ましょう。
これから受講を受ける方は、おそらくなかなか営業成果が出ていなくて頭を悩ませている方かと思います。より早く行動に移した人が成果を得る時代です。
この記事を見て、受講してみようと思ってくれた方が増えて頂ければ幸いです。成功を最短ルートで手に入れましょう。最後まで読んでいただきありがとうごました。
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