社内営業が下手な人は確実に損をします。会社は人同士の繋がりや協力し合うことから全体の業務を成立させています。になります。そのため、周りの人に自分を知ってもらう、周りの人を知るということが、とても重要です。
社内営業が下手で上手くできない方は、自分の下手な原因を知り、改善していく必要があります。
①下手な人が損するポイント
②下手な人の特徴
③下手な人の改善策
Contents
下手な人が損するポイント
社内営業が下手な人が損するポイントは様々ですがその中でも共通するポイントが3つあります。
1-1下手な人は損する:業務の効率
社内営業が下手な人は業務の効率化を図ろうとすると必ず限界があります。業務に慣れ、手順を自分なりに考えると、ある程度までは自分のみで効率良くできます。
しかし、他の社員と協力できる人に比べると大きな差が見られます。その上、仕事量が増えたりした際は自分のみだと失敗が増えて、会社からの信頼も失いやすくなります。逆に社内営業をし、他の社員と協力し合える間柄になると、自分の仕事を手伝って貰えたり、他の社員の仕事を手伝ったりと効率良く業務がこなせるようになるのです。
そこから他の社員との連携の仕方や多数の業務を覚えられるので自分も周りの社員も仕事をしやすくなります。社内営業は全体の業務効率化にも繋がるのです。
1-2下手な人は損する:問題が発生した時
社内営業が下手な人はトラブルが発生した際に損することが多いです。
単純なトラブルであれば自分一人で解決できることが多いですが、大きなトラブルが起こってしまった際は手に負えないことが殆どです。ましてや大きなトラブルに対して、パニックになってしまうと考え込んでしまい頭が回らなくなってしまいます。
しかし他の社員にも助けを求め、一緒に考えてもらうことにより解決策は導きやすくなります。なぜなら多様な考え方で意見が出るため、自分一人では思い浮かばなかった発想ができるようになるからです。
また自分が考えることの逆説であったりすると、より良い刺激になり他の業務にも役立てることができるという利点もあります。
1-3下手な人は損する:出世
社内営業が下手な人は出世に繋がりにくいです。出世となると自分の役職が上がることが一般的なため、他の社員を引っ張って成果が出せる能力が必要です。そのため一人でコツコツと業務をこなせるだけでは不十分です。
一人で頑張れることに合わせ他の社員と協力し成果を出せるということが重要となります。また、社内営業が下手で上司に気に入られないというのもとても損です。なぜなら自分の仕事ぶりが上司の目に留まりにくくなるからです。
しかし上司に気に入られるというと媚を売るという嫌な感覚を覚える方も多いです。しかし上司から言われたことを素直に聞き、しっかりやるということは一番上司の助けになるため、頼れる後輩として気に入られやすいです。
上司に気に入られるための一歩としてまずは一緒に業務を達成すると言う意識を心がけましょう。意識が高ければ当然上司から仕事を任せてもらいやすくなり、出世にも繋がりやすくなります。
下手な人の特徴
社内営業が下手な人の特徴は他の社員から良い印象を持たれてないことです。では印象が悪くなってしまう原因とはどのようなことでしょう。
2-1下手な特徴:挨拶がない
社内営業が下手になってしまう人は挨拶がないことが特徴です。基本的なことではありますが、初めて会った人、その日に出会った人、退勤する時などの挨拶は非常に大切となります。
挨拶から第一印象が決まるため、挨拶ができないと言うことは、関わりにくい人という印象を他人に与えてしまいます。関わりにくいと思わせてしまうと社内営業をしにくい環境を自分で作ってしまっているということなので、協力して貰えなかったり、話を聞いて貰えない可能性もあります。
2-2下手な特徴:自分の意見がない
社内営業が下手な人の特徴として自分の意見が全くないと言うことです。社内営業をするがために他の人の言うことを聞くのは良いことですが、肯定してばかりでは上手くなりません。
時には自分の意見を言い、分かってもらうことも重要です。言うことを聞いてばかりだと逆にやる気が見えなくなってしまいます。そのため自分で取り入れた知識を元に業務の役に立ちそうな意見を出すことで、良い案であれば相手から信頼されやすくなります。
または相手から意見が返ってくると良い刺激になります。何より熱意を感じてもらいやすくなります。
2-3下手な特徴:自己中心的
社内営業が下手な人は自己中心的な考え方をしている人が多いです。良くも悪くも、相手が自分をどう思っているかと言うことを自分の考えだけで決めつけてしまっています。
例えば理由もなく自分は嫌われていると思ってしまう方は大きな勘違いの可能性があります。他人からの色んな言動や行動を自分なりに捉えてしまうだけでは社内営業は上手くいきません。
他人と時間をかけて話をし、相手を理解するようにしましょう。また業務の面でも自己中になる人は非常に多いです。例えば自分の経験上はこうだからと他人の意見を聞かない人は協力できないと見なされてしまいます。自分の中で意見が決まっていても一度、他人の意見に耳を傾けるようにしましょう。
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社内営業が下手な人の改善策
社内営業が下手な人の改善策として、第一に挨拶に加えた小話ができるようにしましょう。タイミングは自分が話しやすいタイミングで良いです。例えば昼休憩の時間であれば相手も自分も急いでいないので、小話がしやすいかと思います。数を増やして慣れていき、上司や役職の高い人とも話せるようになると非常に良いです。
第二に自分の知識を増やしていくようにしましょう。知識を増やすと自分の意見が自然に出てきて自然に発言できるようになります。発言において大切なのは信憑性のある理由です。これは知識がない限り付け加えることができません。たくさん勉強をし、上司や同僚と意見の出し合いをできるように心がけて下さい。
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